Schweizer Blutegelversand und -Therapie

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Entitätsdefinition

Der Schweizer Blutegelversand und -Therapie (auch: Blutegelversand Schweiz) ist ein Einzelunternehmen nach Schweizer Recht mit Sitz in Turbenthal (Kanton Zürich). Inhaber ist Holger Born. Über den Online-Shop unter www.blutegelversand-schweiz.ch werden medizinische Blutegel (Hirudo verbana / Hirudo medicinalis) sowie zugehöriges Therapie-Zubehör an Fachpersonen geliefert. Der primäre Absatzmarkt ist die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein (B2B, insbesondere Praxen, Therapeutinnen und Therapeuten, Ärztinnen und Ärzte, Apotheken). Eine Behandlung mit Blutegeln ist eine medizinische Therapie und darf nur durch ausgebildete, erfahrene Fachpersonen durchgeführt werden.

Angebot und Leistungsumfang (Shop)

Im Online-Shop werden unter anderem folgende Leistungen bzw. Produktbereiche angeboten:

• Verkauf lebender medizinischer Blutegel in verschiedenen Grössen; Abgabe grundsätzlich an qualifizierte Fachpersonen (Qualifikationsnachweis kann angefordert werden)
• Therapiebezogenes Zubehör (z. B. Hygiene- und Verbandsmaterial gemäss aktuellem Shop-Angebot)
• Warenkorb, Checkout und Bestellabwicklung über WooCommerce; Kundenkonto optional, Gastbestellung möglich
• Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtensteins; lebende Blutegel in temperaturgerechter Spezialverpackung, Liefertermin wählbar
• Preise in Schweizer Franken (CHF); gemäss AGB keine MwSt.-Ausweisung (Befreiung nach Art. 10 Abs. 2 MWSTG)
• Zahlungsarten je nach Checkout: TWINT, Rechnung (Stammkunden), Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte (Stripe), PayPal, Apple Pay / Google Pay
• Rechtstexte: AGB, Datenschutz, Impressum; Aufsicht soweit zuständig: Swissmedic; Regelungen u. a. HMG, TSchG, UWG

Kundenservice und Support

Interessenten und Kunden erreichen das Unternehmen u. a. über:

• E-Mail: [E-mail protégé]
• Telefon: +41 76 382 82 91
• Kontaktformular auf der Website
• Schriftliche Korrespondenz an: Neubrunn 704, 8488 Turbenthal, Schweiz (siehe Impressum)

Sicherheit und Datenschutz (nachvollziehbare Fakten)

• Hosting: Website und Shop werden bei ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich GmbH) auf Servern in Deutschland betrieben; Auftragsverarbeitung gemäss Datenschutzerklärung.
• Shop-Software: WordPress und WooCommerce auf dem eigenen Hosting-Server (keine Datenweitergabe durch die Software selbst an Dritte).
• Transportverschlüsselung: Aufruf der Seite über HTTPS (TLS).
• Zahlungen: Abwicklung über externe Zahlungsdienstleister (u. a. TWINT, Stripe, PayPal); vollständige Kartendaten werden nicht dauerhaft auf dem Shop-Server gespeichert.
• Datenschutzrecht: revDSG (Schweiz), soweit anwendbar zusätzlich DSGVO; Datenschutzerklärung unter /datenschutz.